Last updated 5 November 2026.
Examen Civique Pass terms of use
The key terms for using Examen Civique Pass. They add to the full TFY Apps terms of use, which also apply, including the section on citizenship test apps. By downloading or using Examen Civique Pass you agree to both.
A translation of these terms follows the English text below.
Who we are
Examen Civique Pass is made by TFY Apps, the trading name of TFYDJC LTD, a company registered in England and Wales, company number 17532068, registered office 198 West End Lane, London, NW6 1SG. Contact us at info@tfyapps.com.
What Examen Civique Pass is, and what it is not
Examen Civique Pass is an independent study aid, not run by the Ministry of the Interior or any French government body. It contains the official knowledge questions published by the Ministry, with answers we checked against the Livret du citoyen, plus scenario questions we wrote. We check our content carefully and correct mistakes when they are reported, but we cannot promise that you will pass the exam. Register for the exam only through an approved test centre.
- Examen Civique Pass is not an official test or official practice material, and it is not legal or immigration advice. It does not tell you whether you are eligible for citizenship, settlement or any visa or status, or which test you need. Get advice about your own situation from a qualified and, where required, regulated immigration adviser or lawyer.
- Official questions, answers, study materials, pass marks, test formats and rules change from time to time, and the app may not reflect a change straight away. Always check important information on the official government website.
- Your result depends on many things outside our control, so a score in the app does not mean you will pass.
Free trial and subscription
Examen Civique Pass is free to download and starts with a 3-day free trial. After the trial, full access needs a monthly subscription bought inside the app through Apple's App Store or Google Play. The price is shown in the app before you buy, in your local currency.
- Payment is taken by Apple or Google from the account you use for the App Store or Google Play when you confirm the purchase. We never see your card details.
- Your subscription renews automatically at the end of each period at the price shown when you subscribed (or a new price you have been told about in advance, as Apple or Google require), unless you turn off automatic renewal at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for the renewal within the 24 hours before the current period ends.
- If a free trial is offered and you do not cancel at least 24 hours before it ends, the paid subscription starts and you are charged when the trial ends. Any unused part of a free trial ends when you buy a subscription.
- You can manage or cancel your subscription at any time in your App Store or Google Play account settings. If you cancel, you keep access until the end of the period you have already paid for. Deleting the app does not cancel a subscription.
Cancelling and refunds
Purchases are made through Apple or Google, so cancellations and refunds are handled by them under their own policies and the law: request a refund at reportaproblem.apple.com or through your Google Play order history. Cancelling a subscription stops future renewals; it does not by itself give a refund for the current period.
As a consumer in the UK you normally have 14 days to change your mind about digital content bought online, but you lose that right once the download or access begins if you agreed to it starting straight away and acknowledged that you would lose the right to cancel. Apple or Google ask for this when you buy. If Examen Civique Pass is faulty, you keep your legal rights to a repair, a replacement or a refund. Nothing in these terms affects your statutory rights.
Using Examen Civique Pass
You must be 18 or over, or have a parent or guardian's permission, to buy a subscription.
Examen Civique Pass is for your own personal, non-commercial use. Please do not copy, resell or share its content outside the app, or try to get around its payment or access controls.
Our responsibility to you
We take reasonable care with Examen Civique Pass, but it is provided as it is, and we do not guarantee that it is always available, free of errors, complete or up to date, or that it will give you any particular result.
If Examen Civique Pass or its content is faulty you have rights under the Consumer Rights Act 2015, and nothing in these terms limits them. We are responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breaking these terms or failing to use reasonable care and skill. We are not responsible for loss or damage that is not foreseeable, or for business losses. If defective digital content we supply damages your device or other digital content because we did not use reasonable care and skill, we will repair the damage or pay you compensation.
Nothing in these terms excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud or fraudulent misrepresentation, or for anything else that the law does not allow us to exclude or limit.
Changes
We may update these terms, for example when the law or the app changes. We will update this page and the date above, and tell you in the app about any significant change. If you pay for a subscription and do not agree to a significant change, you can cancel before it takes effect.
Law
These terms are governed by the law of England and Wales. If you live in Scotland or Northern Ireland you can also bring a claim in your local courts. If you live outside the UK, you keep the protection of the mandatory consumer laws of the country where you live, and you may be able to bring a claim in its courts where its law allows.
Conditions d'utilisation (français)
Ceci est une traduction des principales conditions applicables à Examen Civique Pass. Les conditions d'utilisation complètes de TFY Apps, disponibles à l'adresse tfyapps.com/terms, s'appliquent également. Le texte anglais fait foi : en cas de divergence, la version anglaise prévaut, dans la mesure permise par la loi qui vous est applicable.
Qui sommes-nous
Examen Civique Pass est proposée par TFY Apps, nom commercial de TFYDJC LTD, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17532068, dont le siège social est situé 198 West End Lane, Londres, NW6 1SG, Royaume-Uni. Contact : info@tfyapps.com.
Ce qu'est Examen Civique Pass, et ce qu'elle n'est pas
Examen Civique Pass est une aide à la révision indépendante, qui n'est gérée ni par le ministère de l'Intérieur ni par aucun organisme public français. Elle contient les questions de connaissances officielles publiées par le ministère, avec des réponses que nous avons vérifiées à l'aide du Livret du citoyen, ainsi que des questions de mise en situation rédigées par nous. Nous vérifions soigneusement nos contenus et corrigeons les erreurs signalées, mais nous ne pouvons pas vous promettre la réussite à l'examen. Inscrivez-vous à l'examen uniquement auprès d'un centre agréé.
- Examen Civique Pass n'est pas un examen officiel et ne constitue pas un conseil juridique ni un conseil en immigration. L'application ne vous dit pas si vous remplissez les conditions pour obtenir la nationalité ou un titre de séjour, ni quel examen vous devez passer. Pour votre situation personnelle, consultez un conseiller qualifié ou un avocat.
- Les questions, réponses, supports officiels, seuils de réussite et règles peuvent changer, et l'application peut ne pas refléter immédiatement un changement. Vérifiez toujours les informations importantes sur les sites officiels des autorités compétentes.
Essai gratuit et abonnement
Examen Civique Pass est téléchargeable gratuitement et commence par un essai gratuit de 3 jours. Ensuite, l'accès complet nécessite un abonnement mensuel acheté dans l'application via l'App Store d'Apple ou Google Play. Le prix est affiché dans l'application avant l'achat, dans votre devise locale. Le paiement est traité par Apple ou Google ; nous ne voyons jamais vos données de carte.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période au prix affiché lors de la souscription, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Si vous n'annulez pas l'essai gratuit au moins 24 heures avant sa fin, l'abonnement payant commence.
- Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple ou Google Play. Après résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement.
Rétractation et remboursements
Les achats sont effectués auprès d'Apple ou de Google, qui traitent les remboursements selon leurs propres règles et la loi applicable (chez Apple sur reportaproblem.apple.com, chez Google via Google Play). Un droit légal de rétractation pour les contenus numériques peut prendre fin dès le début de la fourniture, si vous y avez expressément consenti et avez reconnu perdre ce droit ; Apple ou Google recueillent ce consentement lors de l'achat. Vos droits légaux en cas de contenu défectueux ne sont pas affectés.
Notre responsabilité
Nous préparons nos contenus avec un soin raisonnable, mais nous ne garantissons ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni un résultat particulier. Nous sommes responsables des pertes prévisibles résultant d'un manquement de notre part à ces conditions ou d'un défaut de soin raisonnable, mais pas des pertes imprévisibles ni des pertes professionnelles. Rien dans ces conditions n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude, ou dans tout autre cas où la loi ne le permet pas, et les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des règles impératives du pays où vous résidez et pouvez également saisir les tribunaux de ce pays lorsque sa loi le permet.